Política de Cookies

Última actualización: 24 de septiembre de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de usuario. Esta política explica cómo utilizamos las cookies en el sitio web de Nora IA.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar:

  • Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa durante su visita
  • Cookies de seguridad: Protegen contra ataques maliciosos
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias de idioma y configuración

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorarlo:

  • Google Analytics: Analiza el tráfico y comportamiento de usuarios
  • Métricas de velocidad: Monitorea el rendimiento de la página
  • Mapas de calor: Comprende cómo navegan los usuarios

Cookies de marketing

Se utilizan para mostrar contenido personalizado y medir la efectividad de nuestras campañas:

  • Píxel de Facebook: Para mostrar anuncios relevantes en redes sociales
  • Google Ads: Para remarketing y seguimiento de conversiones
  • LinkedIn Insight: Para análisis de audiencia B2B

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

Servicio Propósito Duración
Google Analytics Análisis de tráfico web 2 años
Google Tag Manager Gestión de etiquetas 2 años
Facebook Pixel Remarketing y conversiones 3 meses
LinkedIn Insight Análisis B2B 1 año
Hotjar Mapas de calor y grabaciones 1 año

Gestión de cookies

Panel de preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando nuestro panel de configuración, que aparece en su primera visita al sitio web. También puede acceder a él en cualquier momento haciendo clic en "Configurar cookies" en el pie de página.

Configuración del navegador

La mayoría de navegadores le permiten controlar las cookies a través de su configuración:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
  • Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio

Nota importante: Deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento correcto del sitio web y limitar su acceso a ciertas funcionalidades.

Cookies en dispositivos móviles

Los dispositivos móviles también admiten cookies a través de sus navegadores. Puede gestionar las cookies en dispositivos móviles:

  • iOS Safari: Configuración > Safari > Bloquear cookies
  • Android Chrome: Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies

Base legal para el uso de cookies

Utilizamos cookies basándonos en:

  • Interés legítimo: Para cookies esenciales y de rendimiento necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Consentimiento: Para cookies de marketing y análisis detallado que requieren su autorización explícita

Retención de datos

Los datos recopilados a través de cookies se conservan durante diferentes períodos:

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies persistentes: Se mantienen según su fecha de expiración específica
  • Datos de análisis: Se anonimizar automáticamente después de 26 meses

Transferencias internacionales

Algunos de los servicios de terceros que utilizan cookies pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estos servicios cumplen con:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo (Google, Facebook)
  • Marcos de transferencia aprobados (Privacy Shield sucesor)

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.

Sus derechos

En relación con el uso de cookies, usted tiene derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Acceder a información sobre las cookies que utilizamos
  • Solicitar la eliminación de datos recopilados a través de cookies
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Contacto

Para consultas sobre nuestra política de cookies, puede contactarnos:

  • Email: cookies@nora-ia.com
  • Dirección postal: [Dirección de la empresa]
  • Delegado de Protección de Datos: dpo@nora-ia.com

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas: